生成AI活用セミナー開催レポート　〜参加者アンケートから見えた、業務で使えるAIの現在地〜

2026年1月27日、松阪市民活動センターにて、松阪士業の会様主催の「生成AI活用セミナー」が開催されました。
本セミナーでは、弊社代表の柴田が講師として登壇し、生成AIを業務に活かすための考え方や、実務での具体的な使い方についてお話ししました。
当日は、製造業・建築業・士業・不動産管理業・宗教法人・飲食業など、幅広い業種から30名程の方にご参加いただきました！

「生成AIに興味はあるが、業務でどう使えばいいのか分からない」
「情報漏えいが心配で、なかなか踏み出せない」

といった声を背景に、“明日から実務で使えるイメージを持ち帰ってもらうこと”を目的としたセミナーとなりました。

• \\　目 次　//
• データで見る、生成AIの利用状況
• 参加者が感じていたリアルな不安
• 業務別に見る、生成AIの活用イメージ
• 柴田が実践している、生成AIとの付き合い方
• ツール選びとセキュリティの考え方
• セミナーを通じて見えたこと
• おわりに

データで見る、生成AIの利用状況

事前アンケートでは、参加者の77％が「すでに生成AIを利用している」と回答しました。
生成AIは、もはや一部の先進的な人だけのものではなく、中小企業の現場でも試行から実用の段階へ移行しつつあることがうかがえます。

利用しているツールとしては、ChatGPTが77％と最も多く、次いでGoogle Geminiが59％という結果でした。特にGeminiは、GmailやGoogleドキュメント、スプレッドシートなど、Google Workspaceを日常的に利用している方にとって、既存の業務フローに組み込みやすい点が特徴といえます。

 

参加者が感じていたリアルな不安

一方で、生成AIに対する不安も多く寄せられました。

アンケートでは、64％の方が「使いこなせるか不安」と回答しています。その背景には、「AIが何をするか分からない」というよりも、「自分の仕事がどう変わるのか分からない」という戸惑いがあるように感じられました。

セミナーでは、生成AIはあくまで道具であり、指示を出すのも、判断するのも、最終的な責任を持つのも人である、という前提を共有しました。まずは失敗しても影響の少ない業務から、小さく試していくことが大切だとお伝えさせていただきました！

 

業務別に見る、生成AIの活用イメージ

セミナー内では、業務内容ごとに生成AIの活用イメージを整理しました。
 
 

情報収集・調査
業界動向の整理や資料の要約、用語の解説など、「読む・調べる」作業の時間短縮に効果が出やすい分野です。
 
 

文書作成・チェック
メール文案や社内文書のたたき台作成、表現の言い換えなど、ゼロから書く負担を減らす使い方が有効です。
 
 

資料・スライド作成
構成案の作成や見出し整理など、人の思考スピードを落とさずに形にしていく補助役として活用できます。
 
 

画像生成
チラシやポスター、SNS投稿用画像のアイデア出しなど、0から1を生み出す場面で特に相性が良い分野です。
 
 

重要なのは、すべてをAIに任せるのではなく、人の判断を中心に、作業を補助する役割として使うことです。

 

柴田が実践している、生成AIとの付き合い方

セミナーの中で、柴田が特におすすめしていたのが「音声入力」です。

タイピングが得意でなくても、話すことが得意な人であれば、音声入力を使うだけで十分に生成AIとの壁打ちが可能になります。思考をそのまま声に出してAIに投げかけ、返ってきた回答に対してさらに話しかけることで、文章入力以上にテンポよく対話が進むケースも少なくありません。

また、柴田が繰り返し伝えていたのが、「一発で完璧な答えを出そうとしない」という考え方です。

最初は粗くても構わないので対話を始め、やり取りを重ねながら、欲しい形に近づけていく。生成AIは、自動生成ツールではなく、考えを整理するための相棒として使うことで力を発揮してくれます。
さらに、文章作成・情報整理・画像生成など、用途に応じて複数の生成AIを使い分けることも重要だと話しました。

Microsoft Copilotについても触れ、Microsoft製品との連携という点では非常に便利である一方、柔軟な発想や壁打ち用途では、現時点では他の生成AIと併用した方が効果的な場面もある、という見解を示しました。

ちなみに柴田自身、現在は毎月2〜3万円ほどを生成AI関連のツールに投資しています。
とはいえ、最初から大きな投資が必要なわけではありません。まずは無料や低コストで試し、業務に合うものを見極めながら、段階的に取り入れていくことが大切です。
 

ツール選びとセキュリティの考え方

生成AIを業務で使ううえでは、ツール選びと同時にセキュリティへの配慮も欠かせません。弊社では現在、ChatGPTのチーム向けプランを導入し、スタッフ全員にアカウントを支給して活用しています。

今後は、Google Geminiについてもチームでの活用を検討中です。

一般的に、チーム／法人向けプランでは、入力した情報がモデルの学習に使われない設定が可能とされており、個人利用に比べると、業務用途としては一定のセキュリティを確保しやすい環境といえます。
ただし、これらの対策によっても、セキュリティが100％完全になるわけではありません。より厳格な管理が必要な場合には、自社サーバー上にAIを構築するなど、別の対策が必要になります。

重要なのは、完璧な安全性を求めて立ち止まるのではなく、リスクを理解したうえで、現実的に使えるラインを見極めることです。

 

セミナーを通じて見えたこと

アンケート結果では、、、

「生成AIをぜひ使ってみたい」と回答した方が84.2％
「業務につながりそう」と感じた方は100％でした。

また、約9割の参加者が「生成AIへの不安が以前より減った」と回答しています。

生成AIは、特別な知識がないと使えないものではなく、正しく理解し、小さく試すことで、誰でも業務に取り入れられるツールであることが伝わったように感じます。

 

おわりに

今回のセミナーを通して、生成AIは

「知っているだけの存在」から
「実務で使える選択肢」へ

と確実に近づいていることを実感しました。

今後も、現場で役立つ形での生成AI活用について、たまに発信していければいいな、と思います笑。
セミナーにご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました！
 

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