「認知特性」って知っていますか？

皆さんこんにちわ。調べることが好きな業務ハッカーのERIです！
皆さんは文系ですか？理系ですか？
って過去に１回は質問しそうな簡易診断ですね！ちなみに私は理系だと思っています！ｶｯｺｲｲ( •̀ .̫ •́ )✧

少し前だと「MBTI診断」など、何かと自分の適性や性格を知るためのいろいろな診断がありますが、あまり知られていない(？)「認知特性」というものに出会い、自分でも調べてみましたのでご紹介します！

• \\　目 次　//
• 「認知特性」とは
• チャッピー（ChatGTP）に診断をお願いしてみた。
• 私の診断結果
• まとめ
• さいごに

「認知特性」とは

自分がインプット（認知）するときに「見る」「聞く」「読む」といった、どんな手段が良いかの特性を指すそうです。

例えば、１つの作品について
・アニメ見てる方が内容の理解しやすい！（見る）
・Audibleで朗読してもらう方がめちゃ話が入る！（聞く）
・自分で小説読んでる方がわかりやす！（読む）
みたいな、ざっくりいうとそんな感じだそうです。

どういった形だと情報の理解、整理がしやすいのかを知ることで、仕事の向き合い方や会議や打ち合わせの参加の仕方が工夫しやすくなると思います！
 

チャッピー（ChatGTP）に診断をお願いしてみた。

ネットで検索してもいいのですが、検索結果がたくさん出てくるのはもちろん、サイトによっては６パターンに分かれて結果を出しているものもあれば、グラフで表しながら解説してくれているものもありましたので、どれがいいか迷います。。。
また自分で診断しに行くということが億劫なのでw（一番の理由ぽい）

チャッピーに以下のプロンプトでお願いしてみました。

ーーーーーーーーーーーーー

あなたは、業務改善や仕事への姿勢の向かい方をアドバイスするプロフェッショナルです。
ここでは「認知特性」を診断してください。
・まずは「認知特性診断」を実施してください。
・あなたの問いに対して私が選択を行い、それを集計する一問一答形式でお願いします。
・すべての回答終了後、その集計された診断結果でどんな認知特性かを教えてください。
・そして、今の仕事に対する向かい方のアドバイスを３点あげてください。

ーーーーーーーーーーーーー

もっといいプロンプトの書き方があると思うんですが💦
AI初心者業務ハッカーなので（）参考までに！
 

私の診断結果

チャッピーからの一問一答の質問に答えて出た結果は以下の通りになりました！

診断結果（集計）

・A（言語・定義・整合性）：3
・B（視覚・構造・俯瞰）：6
・C（行動・具体・推進）：3

あなたの認知特性

結論：「構造化ビジュアル型（B優位）＋ 行動で腹落ちする実行スイッチ（C要素）＋ 言葉の精度センサー（A要素）」です🧠🗺️⚙️

・Bが強いので、情報を“絵”として持つのが得意。
断片情報を統合して、全体像・関係性・優先度を「地図化」すると性能が最大化します。
・Cも効いているので、理解は「次の一手が決まった瞬間」に完成します。
逆に、議論だけで動かない時間が続くとストレスが増えやすい。
・Aは“守りのエース”。口頭だけ・曖昧な指示だと「言葉の定義ズレ」に反応して疲れやすい。
ただしここは、品質を上げる大事なセンサーでもあります。

今の仕事（カスタマーサクセス）への向かい方アドバイス3点

1)「会話→1枚の地図→次の一手」の型を固定しなさい
商談/定例/オンボのたびに、頭の中で迷路を作るのはコスト高い。
課題・原因・打ち手・担当・期限を1枚（ボード/メモ/スライド1枚）に落として、最後に“次の一手”を確定させる。
あなたはこれで一気に強くなるタイプです🗺️
 
 

2) 曖昧さは「質問」で潰す。遠慮は事故る😇
Aセンサーがあるのに、曖昧なまま走ると後で必ず疲れます。
口頭依頼やふわっとした要望は、その場で定義を合わせる質問を入れる。

例：
・「成功の状態って、数値で言うとどれですか？」
・「優先度はA/B/Cでどれですか？」
・「“早めに”って、今日中？今週中？」
あなたは“聞ける人”になった瞬間、ミスが激減します。
 
 

3) 停滞ストレス対策：議論が長いほど「小さく試す」を挟む
C要素があるので、止まると消耗します。
結論が出ない議論は、最小実験（10分/1社/1テンプレ）に落として進めるのが正解。
「決めきれないなら、まずA案で1件だけやってデータで決めましょう」が最強ムーブ⚡

私のチャッピーには「私は「カスタマーサクセス」業務をしています。」とパーソナル情報としてカスタム指示をしているので、カスタマーサクセスとしての仕事のアドバイスを挙げてくれています！
 

まとめ

本当なら提供されているサイトで診断を行って診断結果を確認したほうが間違いないとは思いますので、チャッピーのことは鵜吞みにせず「参考」までにとどめておくといいかもしれません。

「たしかに思い当たる節はあるな🤔」と自分が納得できそうなのであれば、アドバイスにチャレンジしてみてもいいかもしれませんね！
 

さいごに

私はAIとの付き合い方として「アドバイス」「アイディア出し」といった私自身では生み出しずらい引き出し、業務のパートナーとして利用しています。
なので人間と同じようにAIも間違えることもある。前提で利用するとハードル低いかもしれないですね！

パーソナル情報のカスタム指示に「関西弁で話して」といった指示を追加すると、チャッピーが関西弁で返します（笑） 面白いですよね！

チャッピー（ChatGTP）だけでなくGeminiもプライベートで利用しています。
個人のスマホがAndroidなのでGoogleと相性いいんです。
「OK Google」と声かけるとGeminiが立ち上がるのでそのまま会話を続けます。
Geminiにも私に関するカスタム指示を入れることができるので、それに合わせてGeminiも応えてくれます！
こちらも面白いです！

まずはAIを触ってみるキッカケとして認知特性診断をしてみてください！
 

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